鞋子质量问题能退款吗

鞋子质量问题一般能退款。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权利,特别是商品存在质量问题时。若鞋子有断底断面等严重问题,应直接要求退换,运费由卖家承担。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期限。
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鞋子质量问题可退。操作如下:1. 严重质量问题(如断底断面):直接要求退换,运费卖家承担。2. 轻微问题或买家要求高:与卖家协商换货,退货可能性小。3. 买家自身原因:联系卖家保修,运费买家承担,不退换。
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鞋子质量问题处理方式多样。对于严重质量问题,如断底断面,应直接要求退换;对于轻微问题或买家要求较高情况,可尝试换货;若是买家自身原因,则联系卖家保修。选择处理方式时,需根据问题严重性和卖家协商结果决定。
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